Artigos

agosto 3, 2023

Globalização financeira: contas globais e multimoedas

O acirramento da concorrência no mercado financeiro tem levado bancos digitais e fintechs a apostar suas fichas em uma oferta de serviços mais diversificada e robusta […]
julho 14, 2023

Melhor CX do mundo significa ter centralidade no cliente?

POR PAULO MARCELO, CEO da SOLUTIS Que atire a primeira pedra quem nunca ouviu dizer que a estratégia da empresa X ou Y está focada na […]
julho 11, 2023

Centralidade do cliente no mercado financeiro

Colocar o cliente no centro de todas as decisões e atividades da empresa eleva a capacidade da empresa de compreender, atender e satisfazer as necessidades e […]
junho 20, 2023

O potencial do Embedded Finance

O conceito Embedded Finance, que pode ser traduzido como serviços financeiros incorporados, finanças embutidas ou finanças embarcadas, refere-se à integração, ao portfólio de empresas que não […]
junho 13, 2023

Acessibilidade e personalização com Conversational Banking

Não há dúvida de que aplicações estruturadas em Inteligência Artificial (IA) geralmente causam certo frisson em meio ao público. É o caso da IA Conversacional, na […]
maio 23, 2023

A tecnologia na personalização da jornada do cliente

A personalização tornou-se uma estratégia fundamental com a crescente concorrência e a maior autonomia e possibilidade de escolha dos clientes. Ao adaptar produtos, serviços e atendimento […]
maio 22, 2023

Le Biscuit: suporte com Solutis

A Le Biscuit, varejista de material escolar, artigos de decoração, brinquedos e utilidades para o lar com forte presença no Nordeste, contratou a Solutis para assumir […]
março 6, 2023

Solutis tem nova líder para sua área de Salesforce

Com passagens por empresas como Accenture e Syngenta, Luanna Priscilla Passos irá liderar expansão da unidade Salesforce da Solutis A Solutis, parceira digital que impacta negócios de […]
novembro 28, 2022

Como a falta de profissionais de TI pode comprometer negócios

Há tempos o mercado discute meios de tentar suprir – ou ao menos reduzir – a escassez de profissionais de Tecnologia da Informação (TI). Dados divulgados […]